TRABALHO FINAL PROCESSOS GERENCIAIS DESAFIO PROFISSIONAL 1
POLO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
JODSON BEZERRA DA SILVA JÚNIOR
RA 2747615433
DESAFIO PROFISSIONAL DO 2º BIMESTRE
Disciplinas:
Direito Empresarial
Responsabilidade Social e Meio Ambiente
Tecnologias de Gestão
TUTOR EaD Adriana Barbosa Gonçalves
JOÃO PESSOA/PARAIBA
2014
SUMÁRIO
1 Introdução 03
2 Desenvolvimento – Passos 1,2 e 3 – Modelos de Excelência da Gestão 05
2.1 O que pode ser utilizado na INOXEL? 05
2.2 Que critérios podem ser trabalhados na INOXEL? 05
2.3 Considerando as ferramentas de gestão mais utilizados pelas organizações líderes de mercado, quais ferramentas a consultoria indicaria à INOXEL? 06
3 Conclusão 09
4 Referências 10
INTRODUÇÃO
Com o objetivo principal de elaborar o levantamento e a análise das praticas da organização em relação a Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, a fim de identificar e sugerir ações e ferramentas para melhoria dos processos e dos resultados, vivenciando a aplicação dos conhecimentos adquiridos com as disciplinas determinadas neste bimestre, no intuito de dar suporte a INOXEL, de forma a estruturá-la dentro do Direito Empresarial, das Tecnologias de Gestão e da Responsabilidade Social e Meio Ambiente, tornando-a capaz de proceder de forma a conseguir as qualificações exigidas por seus clientes, fornecedores e fiscalizadores. Assim, temos em poucas linhas a descrição dela:
Em 1992 deu-se a criação da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder e Roberto Gonçalves. Em 2001, deu-se a criação da empresa MHI – Estruturas Metálicas por