Trabalho Estat stica EESP CEABE

ESTATÍSTICA APLICADA
TRABALHO DE CURSO
Master In Business Economics – CEABE 2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 LISTA DE VARIÁVEIS 4
3 ANÁLISE INDIVIDUAL DAS VARIÁVEIS 5
4 ESTUDO E ANÁLISE DETALHADA 6
4.1 Número de Acessos por Data 6
4.2 Número de Acessos por Dia da Semana 6
4.3 Número de Acessos de Semana x Acessos de Fim de Semana 7
4.4 Número de Acessos por Estado 7
4.5 Tempo de Acesso Médio 8
4.6 Histograma – Tempo de Acesso 8
4.7 Compra Efetuada (1) x Compra Não Efetuada (0) 9
4.8 Ticket Médio 10
4.9 Histograma – Ticket 11
4.10 Número de Acessos por Origem 12
4.11 Evolução da Contagem de Acessos e do Ticket Médio no Tempo 12
4.12 Taxa de Conversão por Estado 14
4.13 Ticket Médio por Estado 15
4.14 Taxa de Conversão por Origem 15
4.15 Ticket Médio por Origem 16
4.16 Ticket x Tempo de Acesso 16
4.17 Compra Não Efetuada (0) / Compra Efetuada (1) x Tempo de Acesso 17
4.18 Intervalo de Tempo de Acesso / N° de Acessos x Taxa de Conversão 18
4.19 Intervalo de Confiança para Ticket 19
5 CONCLUSÃO 19
6 Anexo 1 – Tabela de Dados 21

1 INTRODUÇÃO

A tabela apresentada no Anexo I contém dados fictícios sobre o resultado de um determinado site que vende livros online. Uma amostra de acessos foi coletada, ao longo de uma semana, e para cada acesso algumas variáveis foram observadas.

O objetivo deste trabalho é extrair, desses dados, informações a respeito do comportamento dos clientes da loja (os clientes são representados pelos acessos ao site).

Interpretações de medidas, gráficos e cálculos são apresentadas ao longo do relatório.

2 LISTA DE VARIÁVEIS

Abaixo são apresentadas as características das variáveis presentes na tabela de dados do Anexo I.

Variáveis
Tipo
Descrição
Possíveis Valores
Data
qualitativa; ordinal
Representa a data do acesso. qualquer data a partir da data de controle de acessos
Dia da semana qualitativa; ordinal
Representa o dia da semana da data de acesso.
Segunda-feira; Terça-feira; Quarta-feira; Quinta-feira;