Trabalho em equpe
BERNADINHO
O grupo
Eu
Os outros Atmosfera do Trabalho
O ambiente deve ter um clima de calma, cooperação e compreensão mútua. Ser acolhedor, harmônico e tranqüilo, oferecendo confiança. Bem estar da equipe e bem estar do cliente
A satisfação dos profissionais tem sido considerado como um importante indicador do clima organizacional, sendo um elemento determinante da avaliação do seu desempenho.
Uma equipe feliz, tem por objetivo o bem estar do cliente. QUALIDADE NO
ATENDIMENTO
Para um atendimento qualificado é necessário a participação ativa de todos os funcionários de uma organização QUALIDADE É PARTICIPAÇÃO
Trabalho em Equipe
Equipe é um conjunto de pessoas com objetivos comuns ?
GRUPO
Junção de pessoas;
Objetivos comuns;
Centralização nos próprios objetivos.
EQUIPE
Junção de pessoas;
Objetivos comuns;
É
caracterizada pela diferença na forma de comportamento quando os mesmos se juntam e se relacionam. EQUIPE DE SAÚDE
É o grupo formado por profissionais de saúde, de mesma ou diferentes profissões e áreas de atuação, responsáveis pela assistência à saúde de um ou mais pacientes.
EQUIPE DE SAÚDE
A equipe de saúde composta por profissionais de nível superior
ideal é formada por:
Enfermeiro
Médico
Fisioterapeuta
Fonoaudiólogo
Terapeuta Ocupacional
Farmacêutico
Nutricionista
Odontólogo
Biomédico
Quando um grupo se transforma numa equipe, há entre os membros:
Confiança;
Empatia;
Respeito a individualidade;
Comunicação aliada a interação;
Afetividade;
Afinidade.
PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DE
UMA EQUIPE
COOPERAÇÃO
Sinergia – derivada do grego
Synergia – syn – cooperação, érgon – trabalho
Diz-se que o todo supera a soma das partes
Cinco Desafios das equipes
Os membros devem confiar uns nos outros.
Eles se envolvem em conflitos de idéias sem