Trabalho de processos INGRANMICRO

Centro Universitário UNIFIEO

Gestão de Processos
Prof. Henrique Chagas

Objetivo

Temos como objetivo deste trabalho aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos quanto o mapeamento de processos de um empresa de distribuição, buscando localizar as falhas e melhorias a serem implantadas, não deixando de lado o processo já existente.

Sobre a Empresa

Este trabalho esta sendo baseado no processo de Distribuição de Equipamentos da Ingram Micro
Brasil, uma empresa multinacional, maior distribuidor de tecnologia, com presença global, atuando em mais de 150 países em 6 continentes com o mais abrangente portfólio de produtos e garantias de TI.Elemento vital na cadeia de valor de Tecnologia, cria oportunidades de vendas e lucratividade para fabricantes e revendedores por meio de programas de marketing exclusivos, soluções de logística, suporte financeiro, e processos de agregação e distribuição de produtos.
Líder também no Brasil desde 1997 , a Ingram Micro tem sede em São Paulo e conta com mais de 300 associados, atendendo a uma rede composta por mais de 10 mil revendas e distribuindo mais de 15 mil itens de cerca de 40 fabricantes.

Principais Produtos

São comercializados os seguintes tipos de produtos:
-Acessórios & componentes
- Cabos
-Componentes
-Computadores
- Dispositivos de apresentação, armazenamento, áudio e vídeo, entrada e saída, imagem, rede,
- Equipamentos de Força & Rack
- Impressoras & Equipamentos de escritório
- Monitores
- Mobilit (Celulares)
- Pontos de Vendas / Código de barras / AICD
- Segurança de rede
- Soluções e Garantias
- Softwares
- Suprimentos & Mídias
- Vídeo Game

Principais Fornecedores

- Via Varejo (Casas Bahia)
-Dell Computadores
- Fast Shop
- B2W
- Mais de 10 mil revendas cadastradas para compra direta e indireta

Objetivo do Processo

Objetivo processo a ser analisado é demonstrar toda a cadeia de processo a ser seguidos desde a compra do produto até a entrega.
Todo este tema