Trabalho de logistica
Missão da Logística
Atividades Principais da Logística
Transportes ,Manutenção de Estoques,Processamento de Pedidos
Objetivos da Estratégia Logística
Redução de Custo,Redução de Capital,Melhorias no Serviço
Níveis de Planejamento
Estratégico: longo alcance (> 1 ano). Dados podem ser estimados pela média.
Tático: horizonte de tempo intermediário (< 1ano).
Operacional: curto prazo (horas ou dias). Dados acurados e em grandes volumes.
Quando planejar?
Quando ocorrer variações significativas na demanda.
Quando for necessário variar o nível de serviço ao cliente (situações competitivas).
Quando ocorrerem alterações nas características dos produtos.
Quando ocorrerem alterações dos custos logísticos.
Classificação dos Produtos
Produtos de Consumo: * Produtos de conveniência * Produtos de concorrência * Produtos de especialidade Produtos Industriais:
A Curva 80-20 O conceito 80-20 é especialmente útil no planejamento da distribuição quando os produtos são agrupados ou classificados de acordo com suas atividades de venda. * Exemplo de Classificação ABC * Características do Produto * As características de um produto que mais influem sobre a estratégia logística são os seus atributos naturais:Peso,Volume,Valor,PerecibilidadeInflamabilidade eSubstitutibilidade.
Funções das Embalagens
Facilitar a armazenagem e manuseio,Promover melhor utilização do equipamento de transporte,Dar proteção ao produto,Promover a venda do produto,Alterar a densidade do produto,Facilitar o uso do produto Proporcionar ao cliente valor de reutilização.
Variáveis do Serviço ao Cliente Classificadas por Ordem de Importância * Reclamações mais Comuns * Algumas Penalidades Impostas * Mensuração dos Serviços: Pedidos
Processamento dos Pedidos * Tempo mínimo, máximo e médio de processamento dos pedidos * Percentual de pedidos processados nos prazos determinados
Acurácia na Documentação dos Pedidos * Percentagem de