trabalho de conclusão

At 2010 tornar-se uma empresa slida na gesto, implementao e suporte mudana organizacional com foco em Segurana da Informao e Continuidade de Negcio, atingindo as receitas estimadas e desenvolvendo-se em novos mercados. FOCO DA EMPRESA Na Gesto da Segurana da Informao o foco principal voltado para Continuidade de Negcios levando em conta as caractersticas humanas, organizacionais e estratgicas. Est a base fundamental que direciona, viabiliza e d eficcia a todas as demais atividades. MISSO Simplificar Tecnologia da Informao, agregando Valor ao Cliente. OPORTUNIDADES E AMEAAS (AMBIENTE EXTERNO) OPORTUNIDADES Formato inovador, dinmico e simplificado Foco na gesto, implantao e suporte a mudana organizacional Grupo de produtos elaborado e desenvolvido com foco em Governana para medio, definio e qualificao dos resultados obtidos Satisfao do cliente Parcerias com empresas e fornecedores Reteno de clientes Anlise de tendncias Mo-de-obra qualificada Foco na atuao frente s vulnerabilidades, a segurana das informaes e continuidade do negcio principal das empresas. AMEAAS Resistncia mudana Servio posteriormente transforma-se em commodity Alta velocidade das mudanas tecnolgicas Dificuldade de entendimento das metodologias aplicadas e seus objetivos Desconhecimento dos impactos e da ligao direta do negcio com a TI Valor x Custo do produto Amadurecimento do Marketing de Relacionamento, e Gesto de Qualidade Total Atendimento em diferentes ambientes demogrficos que demandem a qualificao de equipes com excelncia. PONTOS FORTES E FRACOS (AMBIENTE INTERNO) PONTOS FORTES Servios e produtos baseados nas disciplinas do DRI, ITIL, COBIT, BS7799, NBR ISO17799 e ISO9000 Parcerias de pesquisa tecnolgica Experincia de mercado nas reas de gesto e tecnologia Objetivo e trabalho para fazer parte de uma incubadora tecnolgica Arquitetura dos produtos em formato Web Soluo nacional (proximidade do mercado consumidor). PONTOS FRACOS Baixo capital de giro disponvel Tempo de resposta na entrega da