Trabalho Administra o
Em relação à estrutura foi necessário alugar um prédio, dividido em três ambientes: escritório, vitrine e oficina.
Principais Competências das caixas do organograma onde o setor está Sendo Organizado:
Diretora: A função de diretora está basicamente relacionada à administração geral da empresa, sendo que deverá ser observado a gestão da empresa, departamento financeiro: ( compras, pagamentos, estoque, organização, faturamento e distribuição de trabalhos aos demais colaboradores).
Secretária: Esta deverá atender as ligações, agendar os serviços, fazer a limpeza e organização do escritório e oficina, responder os e-mails, a secretária também é responsável pelo controle do estoque de peças para reposição, caso haja necessidade as peças deverão ser encomendadas ao fornecedor por telefone.
Vendas: As vendas são feitas pelo sistema de representação onde deverão ser observadas as formas de recebimentos como no caso de cheques-pré-datados os mesmos deverão ser consultados, no caso de cartão de crédito as vendas são feitas pelo leitor apropriado.
Técnico: O técnico executa todos os serviços oferecidos pela empresa tais como: instalação de aparelhos de ar condicionado de diversos tamanhos, manutenção de ar condicionado e climatizadores de ar, troca de peças com defeito, visita e orientação a clientes para identificação do aparelho adequado ao ambiente em questão.
Auxiliar técnico: Este por sua vez acompanha o técnico o auxiliando no repasse de ferramentas, limpeza e higienização de aparelhos de ar condicionado auxilia em todos os serviços desempenhados pelo técnico.
Office boy: Fica responsável pelos serviços de rua tais como: depósitos, pagamentos, cópias, entrega de documentos, compra de materiais de expediente etc.
Pontos Forte e Pontos Fracos da Organização no ambiente interno:
Pontos fortes: Dentre os pontos fortes estão o fato de a empresa estar localizada em uma cidade cujo clima predominante é o clima quente, sendo assim a