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Tópicos Avançados em Gestão de Sistemas de Informação
Módulo 1 - Apoio à decisão nos negócios
• BI – Business Intelligence

Negócios na era informacional

A velocidade das mudanças no cenário competitivo, seja pelo ritmo acelerado do avanço tecnológico e pela mudança no perfil e comportamento do mercado consumidor, exigem que as empresas estejam atentas aos movimentos do ambiente competitivo, e sejam capazes de adotar estratégias adequadas para competir neste ambiente dinâmico.
Era Industrial
Ativos Fixos;
Demanda reprimida;
Especialização funcional;
Produção em massa;
Serviços / Produtos padronizados;
Competição local / concentração em grandes cadeias de distribuição;
Processamento de Dados (automação darotina);
Indicadores financeiros.
Era Informacional
Ativos Intelectuais (intangíveis);
Consumidor melhor informado;
Especialização para servir o cliente;
Segmentação de clientes;
Serviços / Produtos inovadores;
Competição Global / pontos de vendas virtuais; Sistemas de Informação integrados na cadeia de suprimentos;
Inteligência Competitiva
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Negócios na era informacional

Impacto da tecnologia da informação no ambiente de negócios:
A partir da década de 1980, o sistema capitalista passa por um importante processo de reestruturação sendo a revolução da tecnologia da informação essencial neste processo
A maximização da produtividade acha-se na tecnologia de geração e acumulação de conhecimentos, de processamento da informação e de comunicação de símbolos em maiores níveis de complexidade
Indivíduos com o mesmo tipo de interesse, valores e visões de mundo se organizam virtualmente em comunidades e podem comunicar-se, trocando informações e constituindo redes culturais interativas.
A diversidade cultural é uma realidade, onde indivíduos com diferentes princípios, valores, formas de comportamento e crenças se atraem e