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E-commerce cresce 250% em 5 anos.
Há uma previsão que até 2016 o Brasil será o 4° maior mercado de e-commerce do mundo. O E-commerce Brasileiro faturou em 2013 31,11 bilhões, 29% a mais que no ano de 2012, com 53 milhões de consumidores. A uma expectativa que neste ano tenha um faturamento de 39 bilhões. As categorias de moda e acessórios se destacam, seguido por eletrodomésticos, saúde e beleza, eletrônicos e informática.
Pesquisa feita apontam alguns erros do sites de compras online. Primeiro, o site precisa ser limpo visualmente, suas informações precisam ser claras, a cobrança de frete também é um motivo para a desistência da compra, formas de pagamentos limitadas, reclamações da empresa na internet são alguns dos pontos fracos do e-commerce.
A Dafiti avaliada pelo site e-bit como loja de ouro, atende 91% das solicitações feitas pelos consumidores. A marca tem um excelente engajamento com os consumidores pelas redes sociais, em abril deste ano estava entre o top 10 das marcas com maior engajamento do Brasil, possui 6,2 milhões de curtidas no Facebook, aproveitando o máximo desta plataforma para a veiculação de novas coleções, a marca presente também no Twitter com aproximadamente 27mil seguidores que respondem diariamente os usuários, aproximando mais ainda a marca com os consumidores.
Marisa
Sua primeira loja inaugurada 1948, nomeada inicialmente como MARISA BOLSAS foi aos poucos conquistando o público feminino, pioneira no segmento varejo, voltada ao público feminino. Em seguida a Companhia começou a usar o nome de MARISA para suas lojas e, em 1952 começou a expansão da loja em todo território nacional. Em 1999 além de vender roupas femininas, teve inicio no setor de moda masculina, moda infantil, cama, mesa e banho. Neste ano de 1999 a loja para atender melhor seus clientes, criou um cartão Private Label (cartão utilizado somente em lojas da marca) para oferecer crédito facilitado aos seus clientes e ainda inaugurou a, MARISA VIRTUAL possibilitando