Teorida das rela es humanas relatorio

Universidade Estadual da Bahia – Campus V Administração 1º Semestre
Disciplina: Fundamentos da Administração Professor: Jorge Maltez
Alunos: Neivan Sampaio Fernandes Keise Lidiane Jamile Marília

Teoria das Relações Humanas
Relatório de Entrevista
Colaboradores e Gestores do Supermercado Rio Branco - Filial 01

Santo Antônio de Jesus – 2014
Introdução

Este relatório é resultado de uma entrevista, realizada nas dependências do Supermercado Rio Branco, localizado em Santo Antônio de Jesus-Ba. A loja analisada possui 135 empregados, sendo uma entre mais de 10 filiais varejistas, uma loja atacadista e um Centro de Distribuição, com cerca de 500 empregados ao todo.

Apresentação

A Loja é a primeira filial da empresa, possuindo mais de 1000 m² de área, organizada em: Supermercado tradicional, com produtos a venda dispostos em prateleiras; Lanchonete e Padaria Gourmet, com praça de alimentação; açougue; Estacionamento, depósito e área de carga e descarga, ao lado; e setor administrativo no 1º andar. Suas dependências são iluminadas por lâmpadas de led, climatizadas por ar-condicionado, com produtos organizados por categoria, com espaço para o trânsito livre dos clientes e atendendo quesitos de limpeza e prevenção de acidentes.

Entrevista

Foram entrevistados 26 colaboradores e 3 gestores, no próprio local de trabalho, utilizando-se de método formal de entrevista envolvendo 8 questões de resposta aberta, relacionadas com o relacionamento interpessoal entre funcionários e gestores da empresa.

Colaboradores
1. O que o motiva a trabalhar nesta empresa e contribuir no crescimento da mesma? Sente-se satisfeito neste ambiente?
Dos 26 entrevistados todos afirmaram que o que os motivava a trabalhar no local era a boa convivência com os colegas de trabalho e a boa relação com seus gestores (pessoas que tinham cargos superior), além de motivações pessoais. Três demonstravam razoavelmente satisfeitos.
Conclusão: A empresa consegue