TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Os objetivos organizacionais constituem um campo de estudos explorados pelos autores neoclássicos e estruturalista. As organizações são visualizadas como unidades sociais que procuram atingir objetivos específicos.
Perrow aponta cinco categorias de objetivos organizacionais:
1. Objetivos da sociedade
2. Objetivos de produção
3. Objetivos de sistema
4. Objetivos de produção
5. Objetivos derivados
O estudo dos objetivos das organizações identifica as relações existentes entre as organizações e a sociedade em geral .
Estrategia organizacional:
Para os estruturalistas existem estratégia de competição e de cooperação:
Competicao: É uma forma de rivalidade entre duas ou mais organizações diante a mediação de um terceiro grupo
Ajuste ou Negociação: É uma estratégia que busca negociações para um acordo quanto a troca de bens ou serviços entre duas ou mais organizações.
Coopção ou cooptação: É um processo para absorver novos elementos estranhos na liderança ou no esquema de tomada de decisão de uma organização, como recurso para impedir ameaça externa a sua estabilidade ou existência.
Coalizão: Refere-se a combinação de duas ou mais organizações em busca de um objetivo em comum
Conflitos organizacionais:
Conflito entre a Autoridade do Especialista (conhecimento) e a Autoridade Administrativa (hierarquia)
- Organização especializada: Como universidades, escolas, organizações de pesquisa, hospitais, etc, nas quais o conhecimento é criado e aplicado na organização criada especialmente para esse objetivo
- Organizações não especializadas: Como empresas e o exercito, o conhecimento é instrumental e subsidiário para o alcance dos objetivos
- Organização de serviços: Empresas especializadas em consultoria ou assessoria, nos quais os especialistas recebem recursos e instrumentos para seus trabalhos, mas não são empregados da organização nem estão subordinados aos administradores
Dilemas da organização segundo Blau e Scott