telefone mudo ou ruim 2015 MARIA LUCIMAR

EXM.º SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO ____ JUIZADO ESPECIAL CIVEL DA COMARCA DE QUEIMADOS / RJ.

MARIA LUCIMAR FORMIGA DE SOUSA, brasileira, casada, do lar, portadora da C.I. nº 10512761-7 DETRAN e CPF/MF nº 044.156.827-07, residente na Rua Araruama, 40, Vila Americana – Queimados / RJ, CEP: 26376-040, por seu advogado legalmente constituído, com escritório na Rua Ministro Edgar Costa, nº 80, sala 307, Centro – Nova Iguaçu / RJ, CEP: 26220-070, onde receberá todas as notificações, vem respeitosamente, perante V. Ex.ª, com fundamento na Lei nº 9.099, de 26 de setembro de 1995, propor a presente

AÇÃO INDENIZATÓRIA
COM PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE TUTELA

em face de OI FIXO - TELEMAR NORTE LESTE S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.000.118/0001-79, com endereço na Rua General Polidoro, nº 99, Centro – Rio de Janeiro / RJ, CEP:22280-001, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos:

DOS FATOS

Que a Autora é titular da linha telefônica n 21 3698-6137, onde a Autora utilizava e quitava regularmente o serviço.

Esclarece a Autora que no segundo semestre do ano de 2013, por diversas vezes, esta percebeu que sua linha telefônica estava sem sinal, ficando assim impossibilitada de receber e fazer chamadas. Afirma que esta realidade é uma verdadeira constante quanto a prestação de serviço, destacando que os prazos para reparo nunca são respeitados, permanecendo por períodos de 10, 15 e 20 dias sem o funcionamento da linha. Contudo a última ocorrência ultrapassou todos os limites, conforme passa a expor.

Que por volta do decorrer de dezembro de 2014, o serviço de telefone novamente parou de funcionar e a Autora entrou em contato como serviço de atendimento e solicitou reparo. Contudo o prazo de 24 (vinte e quatro) horas não foi respeitado, uma vez que nenhum técnico foi até ao local, onde a Autora permanecia sem o serviço e sem informação.

Em resumo a situação se mantém até a presente data, visto que o telefone ainda não voltou a funcionar.