Tecnologias de gestão atividade de autodesenvolvimento 3. atividade de autodesenvolvimento esta tarefa você realiza individualmente por meio de um roteiro de trabalho, e requer diferentes níveis cognitivos para sua

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Tecnologias de Gestão
Atividade de Autodesenvolvimento

3. Atividade de Autodesenvolvimento

Esta tarefa você realiza individualmente por meio de um roteiro de trabalho, e requer diferentes níveis cognitivos para sua solução. O objetivo é fixar, aprofundar e aplicar os conceitos estudados.

Importante: Esta atividade não valerá nota, portanto, você não deverá postá-la no ambiente virtual de aprendizagem. No entanto, sua elaboração é importante para o processo de aprendizagem. Não deixe de fazê-la! Caso você tenha alguma dúvida durante o autoestudo, entre em contato com seu professor-tutor utilizando o Fórum.

Aula-tema 7 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma

Esta atividade de autodesenvolvimento tem os objetivos de:

• aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre ferramentas de gestão que apoiam o processo de tomada de decisão;

• formar a base teórica necessária para compreender o conceito de Balanced Scorecard (BSC).

Durante os trabalhos desta atividade de autodesenvolvimento, você terá oportunidade de resgatar os conhecimentos apresentados na aula-tema, especialmente sobre a ferramenta de gestão BSC.

Este resgate ocorrerá individualmente, por meio de estudos em livros, artigos e vídeos indicados.

Durante o desenvolvimento de seu trabalho, anote o que lhe chamar a atenção em cada passo do estudo, montando aos poucos um relatório-síntese de sua aprendizagem nesta aula-tema.

Para tanto, siga as orientações de cada passo.

Passo 1

• Faça uma leitura atenciosa do Capítulo XII do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1], que trata de Balanced Scorecard (BSC). Esse conteúdo forma a base conceitual que você usará para desenvolver os próximos passos.

• Antes de iniciar a leitura, veja as perguntas a seguir, de modo que elas orientem sua atenção para os aspectos importantes do texto:

1. Quais foram os principais fatores que facilitaram o desenvolvimento da proposta de BSC?
2. Qual é a definição de

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