Tecnologia

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 Capability Maturity Model (cmM) 4
2.1 níveis 4
2.1.1 FASES DO ENFOQUE IDEAL 6

3 Capability Maturity Model Integration (cmMI) 7
3.1 CONCEITOS 7
3.2 CARACTERÍSTICAS 7
3.2.1 REPRESENTAÇÃO CONTÍNUA 8
3.2.2 REPRESENTAÇÃO POR ESTÁGIOS 9
3.3 FASES 11

4 iso 9000 12
4.1 PADRÕES DE DOCUMENTAÇÃO 13

5 melhorias de processos do software brasilero (mps.br) 15
5.1 Modelo de referência para melhoria do processo de software (MR-MPS) 15
5.2 Método de avaliação para melhoria do processo de software (MA-MPS) 16
5.3 Modelo de negócio para melhoria do processo de software (MN-MPS) 17
5.4 diferença entre MPS.Br e cmmi 17

6 CONCLUSÃO 19

REFERÊNCIAS 20 INTRODUÇÃO

Sabe-se que a busca por um padrão de qualidade por uma empresa, em qualquer ramo de atividade, é um diferencial para o sucesso e confiabilidade de seus produtos. Neste trabalho será discutido padrões de qualidades de software. Falaremos sobre o CMM, CMMI, ISO e MPS.Br. Serão abordada todas suas características, conceitos e suas fases, e sua aplicabilidade, afim de definir quais empresas estarão aptas a seguir esses padrões e conseguir certificações.

Capability Maturity Model (cmM)

Na década de 90, iniciou-se um movimento de entendimento e solução de problemas crônicos que afetam a indústria de software, principalmente os relacionados a não cumprimento de prazos, orçamentos e funcionalidades requeridas em seus produtos. Foi reconhecido que vários desses problemas estariam baseados no fato da construção de software estar sendo conduzida por métodos improvisados e de maneira artesanal, muitas vezes, mais dependentes do talento profissional e de esforços heroicos individuais, do que de processos formais orientados ao gerenciamento e à