tecnicas de negociaçao - gex - Anhembi Morumbi

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ATIVIDADE 1 Pergunta 1

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Dentro da recomendação para a preparação para uma negociação deve ser incluído o plano de contingência a ser seguido, ou a avaliação geral dos desdobramentos possíveis caso a negociação fracasse. Seguindo este raciocínio, a melhor alternativa à negociação de um acordo (MAANA) pode ser definida como: Resposta Selecionada: b. O conjunto de condições que se tem, inerente ao objeto da negociação, independentemente da própria negociação. Resposta Correta: b. O conjunto de condições que se tem, inerente ao objeto da negociação, independentemente da própria negociação. Feedback da resposta: A MAANA, também referenciada como a melhor alternativa sem acordo (MASA), se resume à caracterização da melhor condição garantida que já se tem, mesmo que a negociação não existisse ou tivesse um resultado que nos fosse desfavorável. Pergunta 2

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O vendedor sabia que a empresa pretendia desovar um estoque de produtos, concedendo condições diferenciadas para venda, tendo em vista o próximo lançamento de uma nova linha. O cliente apareceu aparentando urgência na compra. Mesmo com a facilidade de poder oferecer mais, o vendedor fixou a proposta nos limites superiores e afirmou que dificilmente conseguiria rever a proposta comercial, mas havia ainda uma pequena possibilidade para tal, se o negócio fosse fechado rapidamente. Tendo em vista a situação, se pode dizer mais acertadamente que: Resposta Selecionada: b. O vendedor agiu de forma coerente com um processo de negociação distributiva de valores. Resposta Correta: b. O vendedor agiu de forma coerente com um processo de negociação distributiva de valores. Feedback da resposta: Como valores podem progressivamente ser agregados às negociações integrativas, a primeira oferta perde sua importância relativa no processo, em função dos ajustes e da