taylor
URGENCY OF DOING. KNOWING IS
NOT ENOUGH; WE MUST APPLY.
BEING WILLING IS NOT ENOUGH;
WE MUST DO.”
Leonardo da Vinci
PLANO
• ORIGENS DA TEORIA CLÁSSICA
• QUEM FOI TAYLOR?
•
LIVRO “Shop Management” (1903)
• TÉCNICAS DE RACIONALIZAÇÃO DE TRABALHO
•
LIVRO “Princípios da administração
•
•
•
científica” (1911)
CARACTERISTÍCAS DA ADMINISTRAÇÃO
CIENTÍFICA
CRÍTICAS À ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E A ESCOLA
A HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO É
RELATIVAMENTE RECENTE E SURGIU COM
O APARECIMENTO DA GRANDE EMPRESA.
O
FENÓMENO
QUE
PROVOCOU
O
APARECIMENTODA GRANDE EMPRESA E
DA MODERNA ADMINISTRAÇÃO OCORREU
NO FINAL DO SÉC. XVIII E ESTENDEU-SE
AO LONGO DO SÉC. XIX E INÍCIO DO SÉC.
XX.
ESSE FENÓMENO QUE TROUXE RÁPIDAS E
PROFUNDAS MUDANÇAS ECONÓMICAS,
SOCIAIS
E
POLÍTICAS,
CHAMOU-SE
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL.
ADMINISTRAÇÃO
RESPOSTA A DUAS CONSEQUÊNCIAS DA
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL:
1. CRESCIMENTO ACELARADO E
DESORGANIZADO DAS EMPRESAS QUE
PASSARAM A EXIGIR UMA ADMINISTRAÇÃO
CIENTÍFICA CAPAZ DE SUBSTITUIR O
EMPIRISMO E A IMPROVISAÇÃO.
2. NECESSIDADE DE MAIOR EFICIÊNCIA E
PRODUTIVIDADE DAS EMPRESAS, PARA
FAZER FACE À INTENSA CONSORRÊNCIA E
COMPETIÇÃO NO MERCADO
• FREDERICK WINSLOW TAYLOR
(1856-1915)
Escola da Administração Científica:
Organização do trabalho de cada operário
• HENRY FAYOL (1841-1925)
Escola Clássica da Administração:
Organização da empresa como um todo
FREDERICK W. TAYLOR
1856-1915
“O PAI DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA”
LINGOTE DE FERRO
LINGOTE DE OURO (Banco da Suécia)
Taylor dando instruções a Schmit
“ Bem, se você for um funcionário de valor, fará exactamente o que o homem lhe disser amanhã desde bem cedo até à noite. Quando lhe disser para pegar um lingote e caminhar com ele, pegue-o e caminhe, e quando ele lhe disser para se sentar, para descansar, sente-se. Você fará isso durante todo o dia. E sem reclamações. Um