TADS
César Raeder2
Este artigo é uma revisão de literatura que aborda questões relativas ao papel do administrador frente à tecnologia da informação (TI) e sua utilização como instrumento de suporte ao desenvolvimento da organização, para subsidiar processos de tomada de decisão, agregando valor aos processos corporativos através de conhecimentos internos e externos da empresa e a necessidade da tecnologia da informação estar alinhada ao planejamento estratégico.
Palavras-chave: Tecnologia da informação. Planejamento estratégico. Tomada de decisão. A crescente competitividade do ambiente de negócios está desafiando à alta administração nos dias atuais. A emergência e o fortalecimento da economia global; a transformação da sociedade industrial numa sociedade baseada na informação e no conhecimento; a transformação dos negócios, entre outros fatores estão exigindo mudanças na maneira de gerir as empresas, tornando a informação ferramenta imprescindível não só para o crescimento, mas também para a sobrevivência das organizações. Numa perspectiva gerencial e de negócios, a tecnologia da informação é uma solução organizacional e administrativa para desafios e problemas criados num ambiente de negócios. Diante disso é importante observar o papel dos administradores frente a importância da tecnologia da informação como uma área estratégica e não simplesmente tecnicista, observando sobretudo os impactos da TI nas empresas.
Dentro desse contexto, torna-se necessário que as organizações tenham seus planejamentos empresariais e de TI integrados, coerentes e em sinergia com as estratégias empresariais. “É importante que os administradores empresariais entendam o relacionamento existente entre os componentes técnicos de um sistema e a estrutura, o funcionamento e o processo político das organizações. Os desenvolvedores de sistemas devem considerar os objetivos de gestão e o processo decisório, bem como o