Síntese Análise Ergonoimica do Trabalho em anbientes Hospitalares

AET – Modelo segundo
Guérin et al., 1991

ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO

ANÁLISE DA DEMANDA

Identificação dos elementos

ANÁLISE DA TAREFA

Conhecimentos dos principais determinantes do trabalho

ANÁLISE DA ATIVIDADE

Relacionar determinantes do trabalho com a atividade

•Observações globais
•Observações sistemáticas
•Observações participativas
•Entrevistas
•Registros com vídeo

ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO
•Identificação das variáveis
•Análise da tarefa

PRÉ-DIAGNÓSTICO

•1as observações

HIPÓTESES
Observações
sistemáticas

PLANO DE
OBSERVAÇÃO

Entrevistas

INTERPRETAÇÕES

DIAGNÓSTICO

Análise da Demanda
Análise da Demanda
Funcionamento da
Empresa

Situações a analisar

Análise do processo técnico e tarefa

Análise da atividade

Diagnóstico e
Recomendações

O QUÊ?
• Identificação do problema
• Origem da demanda
• Articulação com o contexto

COMO?
Procedimentos/instrumentos

• Levantamento de dados
• Entrevistas

PARA QUE?
• Colocar a atividade como mediação entre o homem e o contexto de trabalho

Análise da Demanda

Funcionamento da
Funcionamento da
Empresa
Empresa

O QUÊ?
•
•
•
•
•

História, mercado, produto...
Características da população
Org. da produção (processo, tecnol.)
Org. do trabalho (horário, turno...)
Indicadores de saúde e eficácia

Situações a analisar

COMO?

Análise do processo técnico e tarefa

Procedimentos/instrumentos
• Levantamento de dados
• Entrevistas
• Análise documental

Análise da atividade

PARA QUE?
•

Diagnóstico e
Recomendações

Direcionar a escolha da situação de trabalho a ser analisada

Análise da Demanda

Funcionamento da
Empresa

O QUÊ?
• Escolha das situações a analisar

COMO?
Procedimentos/instrumentos

Situações a analisar
Situações a analisar

• Análise dos dados

PARA QUE?
Análise do processo técnico e tarefa

• Relacionando o contexto, a atividade e os resultados, elaborar