Sum Rio Sem Corre O
DOSSIÊ l - A REINVENÇÃO E A INOVAÇÃO NA ADVOCACIA - 1
1. A Reinvenção da Advocacia - 3
2. Empreendedorismo Jurídico - 12
3. Mudando a Cultura do Escritório de Advocacia - 24
4. Inovar ou Morrer -31
DOSSIÊ II - PENSAMENTO ESTRATÉGICO NA ADVOCACIA - 37
1. Sobreviver, Manter, Desenvolver ou Crescer? Eis a Questão! - 39
2. As Bases da Administração de Serviços Jurídicos - 49
3. Gestão de Talentos Jurídicos - 56
4. Medir para Crescer - 62
5.0 Benchmarkingna. Advocacia - 69
6. A Gestão do Conhecimento nos Escritórios de Advocacia - 74
7. Alianças Estratégicas e Fusões de Escritórios - 81
8. Escritórios Gêmeos – 86
DOSSIÊ III - MARKETING JURÍDICO ESTRATÉGICO - 89
1. Como o Marketing Jurídico está Revolucionando a Advocacia - 91
2. As Leis do Marketing Jurídico - 98
3. As Supermarcas jurídicas -104
4. Self-marketlng& a Gestão da Reputação Jurídica - 112
5. Soluções para o Negócio Jurídico-118
6. A Segmentação como Estratégia Vencedora - 125
7. Grupos de Estudos Avançados - 128
8. Assessoria de Imprensa - 133
9. Como fazer um Plano de Marketing Jurídico - 138
DOSSIÊ IV - CLIENTES - 143
1. Como o Mundo Mudou o Relacionamento com Clientes - 145
2. Reflexões Práticas para o Atendimento nas Sociedades de Advogados -153
3. Clientes, Esses Seres Incompreendidos – 159
4. Cornai OJfídl Fazer o RiecoCerto? - J64
5. Reuniões, Ah.as Reuniões^.-170
DOSSIÊ V - ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E MARKETING JURÍDICO PARA ESCRITÓRIOS DE PEQUENO PORTE - 179
1. Gestão Geral-181
2. Gestão Financeira - 196
3. Gestão de Pessoas - 200
4. Gestão de Documentação - 208
5. Gestão de Marketing Jurídico - 211
6. Gestão de Tecnologia - 222
DOSSIÊ VI - DEPARTAMENTOS JURÍDICOS - 225
1. Departamento Jurídico de Alto Desempenho - 227
2. Reorganização do Departamento Jurídico em Tempos de Mudanças - 232
3. Gestão Estratégica do Departamento Jurídico - 236
4. Indicadores de Desempenho no Departamento Jurídico – 241