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Introdução
Neste trabalho vamos abordar as etapas da planificação de uma viagem de negócios que são: calendarização, contactos a estabelecer, correspondências, determinação do itinerário, comunicações telefónicas e faxes, meio de transporte a utilizar, a documentação a tratar para a viagem e por ultimo, conhecer um pouco melhor o pais para o qual destinou viajar, nomeadamente o clima, cultura e fuso horário etc.

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Planificação de uma viagem
Planificar uma viagem de negócios é uma tarefa corrente de um profissional de secretariado que corresponde a uma analise pormenorizada de todas as hipóteses e possibilitações de ação, que no campo de atividades profissionais como também proporcionando itinerários que possam garantir uma certa satisfação pessoal. Uma boa planificação permite colmatar as lacunas e as perdas irreparáveis de uma viagem improvisada, garantindo os melhores resultados possíveis.
O trabalho de profissional de secretariado consistira na preparação de todos os documentos que assegurem a realização da viagem, passaporte, vistos, documentos de sanidade, reservas e marcações de hotéis, marcação de passagens etc. e ainda toda documentação que diz respeito ao crédito documentário. Para além da preparação de todos estes documentos compete-lhe ainda, muitas vezes elaborar um pequeno roteiro da viagem que permita ao diretor aproveita-la do ponto de vista pessoal.
As viagens têm múltiplas finalidades:
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Visitar clientes em ações de marketing.
Negociar com fornecedores.
Participar em feiras, congressos ou exposições.
Apresentar pessoalmente novos fornecedores.
Controlar atividades de filiais, sucursais e dependências.
Propor fornecimento de produtos ou serviços e eventuais interessados.
Colocar produtos em novas praças ou mercados nacionais ou internacionais.
Assinar contratos, acordos ou protocolos.
Estabelecer bases de atuação, colaboração ou intervenção conjunta.
Conhecer novas tecnologias e