Slide impacto gerado pelo envio de SMS publicitario
DE SMS PUBLICITÁRIO POR MEIO DO
SMARTPHONE.
1 Introdução
Inovação de estratégias;
Novos canais de comunicação;
Crescimento do número de celulares e smartphone;
SMS como ferramenta do Marketing de Mobilidade;
“O SMS representa 73% de todas as mensagens pessoais enviadas e só no Brasil, são enviados cerca de 600 milhões de SMS por mês.”
Cavallini (2010)
Aparelhos de caráter pessoal possibilita publicidade direcionada;
Relevância do tema.
Objetivo:
Analisar os impactos gerados pela publicidade enviada nos smartphones via
SMS para estudantes universitários de
Araçatuba e região.
2 Referencial Teórico
2.1 Marketing
“O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
Uma das mais sucintas e melhores definições de marketing é a de suprir necessidades gerando lucro.” (Kotler e Kevin, 2012, p.03).
Figura 1 – Os 4 Ps do mix de marketing
Figura 2 – Processo de Comunicação
Fonte: Kotler e Keller (2006, p. 17)
Fonte: Adaptado de Urdan (2013, p. 381)
2 Referencial Teórico
2.2 Marketing Digital
“Na economia digital, as distâncias limitaram a um clique. Vivemos na época da intangibilidade e da velocidade das conexões. A qualquer momento, em qualquer lugar, um consumidor pode entrar em contato com sua empresa. Basta que, para tanto, encontre-a entre os bilhões e bilhões de páginas.” VAZ (2011, p.80)
Figura 3 – 8 P’s do Marketing Digital
Fonte: Adaptado de Vaz (2011, p. 301 a 328).
2 Referencial Teórico
2.3 Marketing de Mobilidade
“É uma ferramenta de comunicação, e um de seus objetivo é a divulgação de produtos e marcas, unindo publicidade, informações, entretenimento, visando não apenas ter a atenção do consumidor, mas envolve-lo através de experiências” Copetti e Chisleni
(2013).
Quadro 2 – As principais ferramentas de Marketing Mobile
FERRAMENTA
SMS
CONCEITO
Envio de mensagens de texto, compatibilidade com 100% dos aparelhos. Capacidade limitada de 160 caracteres por mensagem.