Sistema toyota de adm

INTRODUÇÃO:

Em agosto de 1945, as cidades japonesas de Hiroshima e Nagazaki, foram atingidas por duas bombas atômicas, proporcionando ao mundo um “espetáculo” de destruição que conferiu aos Estados Unidos a hegemonia mundial. Em setembro daquele mesmo ano, o Japão assina sua rendição pondo fim à segunda guerra. Até então, os japoneses não possuíam nada mais do que as ruínas das cidades e o orgulho nacional ferido.
Sob intervenção americana, o país passou por reformas políticas e iniciou a recuperação de sua economia. O desafio da sociedade nipônica no pós-guerra era recuperar a soberania e restaurar o orgulho ferido, através do aprimoramento da qualidade das atividades prestadas para o desenvolvimento nacional. Assim, em 1946, foi criado o Sindicato dos Cientistas e Engenheiros do Japão (JUSE), uma entidade privada sem fins lucrativos comprometida com o desenvolvimento nas indústrias nacionais. Este sindicato no ano de 1950 convidou o consultor norte-americano Wiliam Edward Deming para ministrar um curso de controle estatístico da qualidade. A partir daí, Deming elabora relevantes princípios para o desenvolvimento da qualidade japonesa envolvendo não somente técnicos e engenheiros, mas a alta administração de importantes corporações nacionais. Quatro anos mais tarde, a JUSE convida outro consultor norte-americano, Joseph Juran, para ensinar sobre administração do controle de qualidade, a partir da perspectiva de uma administração total. Desde então, um modelo de controle de qualidade total passou a ser idealizado e elaborado pelos gestores japoneses. Consequentemente, os resultados dessas ações, devolviam gradativamente aos japoneses, o que haviam perdido após a guerra: o respeito e o reconhecimento.
A marca japonesa Toyota foi fundada em 1937 por Kiichiro Toyoda. Mas a história da Toyota começa em 1919, com a fundação da Toyoda Spinning and Weaving Company por Sakichi Toyoda, pai de Kiichiro. Sakichi Toyoda foi o responsável pela invenção da primeira máquina