Sistema desenvolvido em java com sql server para controle de suporte na brasil card representações e serviços ltda

FACULDADE CENECISTA DE SETE LAGOAS
CURSO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
THALLES LANZA COSTA

SISTEMA DESENVOLVIDO EM JAVA COM SQL SERVER PARA CONTROLE DE SUPORTE NA BRASIL CARD REPRESENTAÇÕES E SERVIÇOS LTDA

SETE LAGOAS – MG
DEZEMBRO DE 2010
THALLES LANZA COSTA

SISTEMA DESENVOLVIDO EM JAVA COM SQL SERVER PARA CONTROLE DE SUPORTE NA BRASIL CARD REPRESENTAÇÕES E SERVIÇOS LTDA

Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Faculdade Cenecista de Sete Lagoas, como requisito parcial para a conclusão da disciplina Estágio Supervisionado e Pesquisa II. Área de atuação: Desenvolvimento de Sistemas.

Orientação: Sandro Renato Dias.

SETE LAGOAS – MG
DEZEMBRO DE 2010

Os únicos limites das nossas realizações de amanhã são as nossas dúvidas e hesitações de hoje.

Franklin Roosevelt

AGRADECIMENTOS

Agradeço à minha família pelo apoio incondicional durante essa longa caminhada, por todo o carinho em cada instante feliz ou triste e pela presença incansável durante todos os momentos de minha vida.

Agradeço à Brenda por todo apoio enquanto esteve comigo, por cada conselho, cada palavra que me deu força nos momentos complicados, porque cada instante com ela foram únicos ao longo de minha vida e mesmo que tenha sido um curto período, foram os mais especiais e sempre serão durante cada jornada que eu seguir.

Agradeço