Sistema de Informações
A Empresa como Sistema
1. Os objetos do Sistema
1.1. Introdução
• A Organização Clássica – breve revisão
• A empresa em seu estado estático: pessoas, máquinas, materiais, dinheiro, fornecidmentos, peças, bens em processamento e produtos acabados e facilidades em geral.
• A empresa no seu estado dinâmico: um organismo composto de sistemas, que transformam os recursos em produtos e serviços úteis
• Função da gerência: planejamento da distribuição dos recursos e de seus processos de transformação e eventualmente o controle
• Caso a gerência fique somente com a função de planejamento então a função adminsistrativa complementar associada ao planejamento é o controle. Neste caso define-se controle como a função de cuidar para que os resultados que estão sendo obtidos correspondam aos planos.
• Caso a gerência se ocupe do planejamento e controle então a questão que segue é o planejamento e o controle dentro da empresa (o que deve ser planejado e o que deve ser controlado).
2. A Rede De Fluxo De Materiais
• Um dos objetivos básicos do sistema é o produto ou serviço produzido
• Considere-se um padrão de fluxo, ou sistema, pelo qual passam os materiais.
• As entradas no sistema seriam os materiais e fornecimentos vindos de fora (do ambiente externo)
• Os planos teriam que cobrir:
• Aquisição dos materiais e/ou fornecimentos
• Transporte dos materiais para a fábrica
• Armazenagem dos materiais na fábrica
• Distribuição e transformação dos materiais na fábrica
• Transporte e armazenagem dos produtos transformados
• Venda dos produtos ao consumidor
• Este fluxo sob a ótica do funcionalismo - implicações: As atividades que no caso de sistemas são incorporadas num único sistema, seriam, no funcionalismo, de competência dos departamentos de produção, comercialização, compra e inspeção do transporte. No caso de uma abordagem funcional os estimulos resultantes de vendas a varejo lançam