Sisitema de Informaçao
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) assumiram um papel relevante na economia de todos os países. Não utilizar o TIC fara com que se tenha um atraso e prejuízos. É preciso entendê-la para que se possa usar como uma vantagem, afim de que essas tecnologias alcance uma excelência e assim desenvolvendo a economia do país. Essas tecnologias são a infraestrutura para a produção de novos produtos. Em Portugal o uso da internet aumentou possibilitando o governo criar uma ligação entre os cidadãos e a Administração Publica (AP) o chamado e-Gov, que a aumentou a infraestrutura de equipamentos de acessos (telemóveis, televisão, 3G e computadores) aproximando os cidadãos da AP. Mesmo com esse aumento na área de informação Portugal ainda esta em um nível inferior tecnologia se comparado com a União Europeia. O Governo tem que continuar a expandir o e-Gov para outras áreas possibilitando então um serviço que seja mais eficaz transparente e de maior qualidade. O papel do e-Gov não se deve, no entanto restringir apenas à disponibilização desinformação baseada na utilização de e-mails e sites. Mas também em serviços online oque anteriormente era só disponível presencialmente. Com isso o governo pode se reorganizar internamente, criando centro de atendimento ao publico de forma integrada.
E-Gov:
Ao longo dos anos diversos governos foram criando diversas repartições de serviços. Essas repartições e de forma vertical e centralizada, a base de papel e formulários, tornando difícil de gerir. Varias foram as tentativas de dinamização utilizando as TIC com objetivo de transformação organizacional. O uso mais intensivo das TIC proporcionou a criação do e-Gov simplificando o acesso da população aos serviços públicos. Porem não foi só implantar o sistemas que os maus resultados viraram bons, o sucesso depende do uso das tecnologias e do impulso e inovação que os organismos oferecem. A tecnologia não é a solução, mas sim é apenas parte dela.
De fato