SIG CONHECIMENTO
O conhecimento organizacional está sendo reconhecido como um importante aspecto a influenciar no sucesso empresarial e no seu gerenciamento eficiente e necessário para o gerenciamento de tecnologia. Esse conhecimento traz múltiplas entidades, como cultura organizacional e identidade, rotinas, políticas, sistemas e documentos, como também os próprios empregados.
Neste sentido, a área de TI (Tecnologia da Informação) pode desempenhar um papel importante em efetuar uma visão baseada na empresa. Tecnologias avançadas de TI podem ser usadas para sistematizar, fortalecer e expedir um conhecimento em larga escala dentro e entre as organizações. Pode-se afirmar que as práticas organizacionais e de gestão tem sido mais focadas no conhecimento.
A TI pode auxiliar na gestão do conhecimento de várias formas, impactando por sua vez o êxito da organização. Para isso é necessário considerar conceitos da área de TI, gestão estratégica e literatura da teoria organizacional. Isso possibilitará que alguns aspectos sejam considerados no que diz respeito aos processos de gestão de conhecimento. A estratégia de utilização de um sistema de informação para a gestão do conhecimento requer socialização dos conhecimentos dos indivíduos.
Em relação ao papel desempenhado pelas tecnologias da informação, na gestão do conhecimento organizacional é bastante relevante, isto porque, vai fornecer um novo impulso e aprofundamento na criação, armazenamento, transferência e aplicação do conhecimento na organização/empresa.
Para Tuomi (1999) – Conhecimento deve existir antes que a informação seja formulada e antes que o dado seja avaliado para formar a informação. Desta forma as perspectivas alternativas sobre