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Brasilia, 13 de agosto de 2014.

Venho através de esta relatar o que ocorreu comigo na clinica de Olhos INOB.
No mês de agosto de 2013 procurei a clinica para realizar uma cirurgia de estrabismo, comecei então a fazer as consultas com a oftalmologista Dr.Leticia como já havia feito ma cirurgia em na clinica Paccini a médica de la havia dito que se voltasse precisaria fazer outra, só que essa medica não tabalhava mais aqui se mudou para o sul, assim tive que procurar outra.
Fiquei indo 2 vezes por mês para medir a pressão dos olhos e a medica me pediu o elatorio da ota cirurgia assim o fiz. A medica me informou que ia estudar o caso e me perguntou quando eu pretendia realizar a cirurgia eu disse que em novembro, pois eu iria viajar em dezembro. Ela disse que iria olhar o centro cirúrgico. Isso já era em outubro então aguardei e nada. Quando foi dia 18 liguei para a clinica e no dia seguinte a coordenadora Cleide me ligou e disse que a Dr. Não poderiam fazer a cirurgia pelo o plano pois não tinha ainda um ano só depois desse prazo então gente o que não haviam me dito nada e ela sugeriu que eu pudesse fazer com outro medico no inicio de dezembro só que e estava de passagem comprada da fiquei indiginada .Gastei meu tempo em vão sem poder fazer a cirurgia . Quando voltei em fevereiro a buscar meu relatorio não sabiam onde estava e assim ninguem se pronunciou me senti lezada e prejudicada . Então resolvi entrar com essa ação.
ASS: