segurança do trabalho
O STRESS EM MOTORISTAS NO TRANSPORTE
COLETIVO DE ÔNIBUS URBANO EM CAMPO GRANDE
UNIVERSIDADE CATÓLICA DOM BOSCO (UCDB)
MESTRADO EM PSICOLOGIA
CAMPO GRANDE-MS
2005
MARLI APARECIDA BIGATTÃO
O STRESS EM MOTORISTAS NO TRANSPORTE
COLETIVO DE ÔNIBUS URBANO EM CAMPO GRANDE
Dissertação apresentada ao programa de mestrado em Psicologia da Universidade
Católica Dom Bosco, como exigência parcial para obtenção do título de mestre em Psicologia, sob a orientação da Profª.
Drª. Marta Vieira Vilela.
CAMPO GRANDE-MS
2005
i
FICHA CATALOGRÁFICA
Bigattão, Marli Aparecida
O stress em motoristas no transporte coletivo de ônibus urbano em
Campo Grande / Marli Aparecida Bigattão; orientadora, Marta Vieira
Vilela. 2005.
125 f: il.+anexos.
Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Católica
Dom Bosco. Campo Grande, 2005.
Inclui bibliografias
1. Stress ocupacional 2. Motorista de ônibus urbano 3. Stress no trabalho (Psicologia) I.. Vilela, Marta Vieira II. Título
CDD – 158.7
Bibliotecária responsável: Clélia Takie Nakahata Bezerra – CRB-1/757
ii
BANCA EXAMINADORA
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Profª. Drª. Marta Viera Vilela – orientadora (UCDB)
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Profª. Drª. Wilma Lúcia Castro Diniz Cardoso (UCDB)
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Profª. Drª. Valquíria Aparecida Cintra Tricoli (PUCCAMP)
Dissertação defendida e aprovada em: 28/02/2005.
iii
Este estudo é dedicado, em especial:
Aos meus pais que me deram Vida e me ensinaram a vivê-la com coragem e dignidade.
Ao Junior, meu parceiro de Vida, companheiro de todos os momentos, que não mediu esforços para me acompanhar e apoiar em todas as etapas desta dissertação e na minha existência.
Aos meus filhos, Dami e Yaruã, por seus brilhos que iluminam o meu caminho.
iv
AGRADECIMENTOS
À Deus, que abre minha consciência, ilumina o meu Caminho e protege-me na minha