seguranca aeria
• O risco e o erro controlados são aceitáveis num sistema inerentemente seguro.
• Segurança (Safety) é um estado em que o risco de danos para pessoas e/ou bens é reduzido e mantido num nível aceitável, ou abaixo deste, através de um processo contínuo de identificação de perigos e gestão do risco.
Causalidade do acidente
Os acidentes podem ser causados por:
• Organização: Decisões da Gestão e Processos Organizacionais(Políticas, Planeamento, Comunicação, Alocação de recursos, Supervisão )
• Local de Trabalho: Condições de trabalho(Estabilidade dos trabalhadores, Qualificações e experiência, Moral ,Credibilidade ,Ergonomia )
• Pessoas: Erros e Violações
• Tecnologia
• Regulamentos
• Formação e Verificação
Para que se evite acidentes é necessário:
1. Melhorar as condições no local de trabalho
2. Identificar as condições latentes
3. Conter as falhas activas
4. Reforçar as defesas
As consequências operacionais das interacções entre pessoas e tecnologia são muitas vezes ignoradas, resultando no erro humano.
Erros e consequências
Três estratégias para controlar o erro humano:
1. Estrategia de redução do erro:intervêm na origem do erro através da redução ou da eliminação de factores contributivos.
2. Estrategia de captura do erro: intervêm quando este já ocorreu, capturando-o antes que este gere consequências adversas.
3. Estrategia de tolerancia do erro: intervêm no sentido de aumentar a capacidade de um sistema aceitar os erros sem que existam consequências sérias.
Três culturas distintas
•A Cultura Nacional engloba o sistema de valores de nações individuais.
•A Cultura Organizacional/Corporativa diferencia os valores e comportamentos de organizações particulares (e.g. organizações governamentais vs. privadas).
•A Cultura Profissional diferencia os valores e comportamentos de grupos profissionais particulares (e.g. pilotos, controladores de tráfego aéreo, engenheiros de manutenção, staff de aeródromo, etc.).