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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Segmentação de Mercado é o processo de dividir o mercado em grupos
Objetivos:
•Identificar os hábitos dos consumidores;
•Direcionar as forças mercadológicas para um determinado grupo de indivíduos;
Para isso é importante responder algumas perguntas:
•Quem está Comprando?
•O que está Comprando?
•Porque está Comprando?

Como definir o mercado
Um segmento de mercado possui indivíduos que tem a mesma necessidade comum.
Ao agrupar esses indivíduos (clientes), fica mais fácil satisfazer suas necessidades.

Níveis de segmentação
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa, com base nisso as empresas podem adotar 5 níveis de segmentação.

Procedimentos e Bases para Segmentação de Mercado
Procedimento para segmentação do mercado

Bases para segmentação do mercado
Os profissionais de Marketing devem encontrar a melhor maneira de segmentar o mercado. Abaixo são apresentadas algumas das formas de segmentação do mercado:

Requisitos para uma Segmentação Eficaz
Para serem úteis, os segmentos precisam ser:

Escolha de Mercados-Alvo
O processo de selecionar, segmentar, analisar e esboçar um perfil de um mercado potencial para melhor atingi-lo é composto por oito tarefas que são inter-relacionadas.
1. Identifique o mercado total;
2. Determine a necessidade de segmentação;
3. Determine as bases da segmentação;
4. Trace o perfil de cada segmento selecionado;
5. Avalie a lucratividade potencial de cada segmento e selecione segmentos para
6. se direcionar;
7. Selecione a estratégia de posicionamento;
8. Desenvolva e implemente um composto de marketing adequado; e,
9. Monitore, Avalie e Controle.

Posicionamento e Diferenciação
Posicionamento
Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa, de modo que ocupem uma posição nas mentes dos consumidores-alvo.
Diferenciação
O posicionamento começa com a diferenciação da oferta entregue aos consumidores.
Esta diferenciação pode conter as seguintes variáveis: