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III CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Ponta Grossa, PR, Brasil, 04 a 06 de dezembro de 2013

Análise dos fatores que influenciam no posicionamento das empresas no mercado automobilístico de Maringá – PR
Manoel Francisco Carreira (UEM-DEP) [e-mail]
Suely da Silva Carreira (UFSC-EGC) [e-mail]
Tatiana da Silva Lachi2 (UEM-DET) tatilachi@hotmail
Ana Maria Bencciveni Franzoni (UFSC-EGC) [e-mail]
Gilberto Clovis Antonelli (UEM-DEP) [e-mail]

Resumo:
O crescimento do setor automobilístico brasileiro vem sendo ameaçado pela entrada de produtos importados no país. Diante deste cenário, as empresas automobilísticas buscam estratégias para tornarem-se competitivas. Este trabalho tem como objetivo principal identificar dentro das cinco forças competitivas, quais fatores levam as vantagens competitivas dentro do setor automobilístico na cidade de Maringá-PR. Para isso foram selecionadas algumas empresas concessionárias de veículos, que representam as quatro maiores marcas nacionais no mercado brasileiro, para servirem de objeto de estudo. Também foi selecionada uma amostra de clientes em potencial, com a finalidade de coletar informações a respeito da identidade da marca, que pode ser uma vantagem competitiva em relação à ameaça de novos entrantes. Observou-se que a falta de fidelidade em relação a marca representa uma ameaça à entrada de produtos novos no mercado e de produtos substitutos. O fator atendimento ao cliente pode ser considerado uma vantagem competitiva para as empresas pesquisadas.

Palavras chave: Mercado automobilístico, Forças competitivas, Concessionária de veículo.

Analysis of factors affecting the positioning enterprises in the automotive market Maringá - PR
Abstract
The growth in Brazilian automotive sector has been threatened by the arrival of imported products at the country. Facing this scenario, automotive companies search for strategies to become more
competitive.