Sasas

Negociação envolve um elemento de negócio e pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes com troca de um recurso valioso para um lado para possibilitar ambas as partes atingirem resultado satisfatório a negociação é um dos atos mais democráticos que podemos executar oportunidade de participação ampla, geral e irrestrita a todos os interessados importância de uma identificação antes da negociação, que pode levar à existência de uma confiança mútua

os negociadores empregam varios conceitos básicos para realizar:

Acordo - Vários pontos das propostas precisam obter o aceite das partes. São os pontos nos quais o entendimento pode e deve ser realizado.

Raciocínio Lógico - Sua utilização possibilita a segurança de que a proposta apresentada está calcada em referências.

Alternativas: são possíveis ações que uma parte pode realizar sem entrar em acordo com as outras partes (diferente de Opções, que requerem acordo).

Interesses: são as preocupações, desejos, necessidades, esperanças e temores subjacentes e motivadores das posições, exigências e pontos de vista das diferentes partes.

Compromissos: são declarações do que a parte pretende fazer no futuro.

As táticas de pressão, por seu lado, tentam fortalecer a própria posição e enfraquecer a do oponente.

As táticas de desenvolvimento não têm por que prejudicar a relação entre as partes. Eis alguns exemplos:

Tomar a iniciativa apresentando uma proposta, ou deixar que seja a outra parte quem vá em frente.
Facilitar toda a informação disponível ou, caso contrário, a estritamente necessária.
Fazer a primeira concessão ou deixar que seja a outra parte quem dê o primeiro passo.
Tentar que as negociações tenham lugar no próprio escritório, no da outra parte ou em algum lugar neutro.
Por seu lado, nas tecnicas de negociação, as tácticas de pressão sim podem deteriorar gravemente a relação interpessoal. São