SamuelPaivaRelatorioEstagio2015

Relatório de Estágio
Microcenter

2014 / 2015

Samuel Filipe Pereira Paiva

Microcenter

Relatório de Estágio

Microcenter

2014 / 2015

Samuel Filipe Pereira Paiva

12º GPSI
Orientador/ Tutor de Estágio:
Carlos Vicente
João Dias

Samuel Paiva
2

Microcenter

Agradecimentos
Gostaria de agradecer ao professor Carlos Vicente pela ajuda durante todo o estágio e a sua preocupação em saber que o estágio corria bem a todos os alunos e também à Microcenter e todo o seu staff pelo bom acolhimento e tudo aquilo que me ensinaram durante o estágio..

Samuel Paiva
3

Microcenter

Índice
Agradecimentos
1

Introdução
1.1

Apresentação da Organização

1.2

Contributos deste trabalho

1.3

Organização do relatório

2

Descrição do Estágio

3

Conclusões
3.1

Apreciação final

Samuel Paiva
4

Microcenter

1

Introdução

Durante todo o meu estágio na Microcenter aprendi bastante com bons trabalhadores dentro da área da informática. Cheguei ao local de trabalho com o objectivo de conseguir aumentar os meus conhecimentos nesta área e assim consegui, desde as coisas mais facilitadas e menos complexas até às mais árduas e complicadas consegui superar todos os obstáculos que me foram colocados, com a ajuda dos meus colegas de trabalho, tornando assim este estágio um sucesso.

Samuel Paiva
5

Microcenter

1.1

Apresentação da Organização

A organização com quem trabalhei durante o meu estágio foi a Microcenter.
Organização focada no atendimento ao público em vendas de bens ligados há informático como ratos, armazenamento em dvd, CD, pen drives, discos rígidos etc, malas de transporte, tinteiros, headphones, laptops, desktops e muito mais.
Também eram feitas reparações a computadores, sejam laptops ou desktops, monitores, impressoras, scanners, fotocopiadores etc.
Realizavam-se também entregas ao domicílio e/ou, se requerido pelo cliente, as instalação do equipamento seja em casa ou num local de trabalho.

Samuel Paiva
6

Microcenter

1.2

Contributos deste trabalho