Roteiro

TABULAÇÃO E GRÁFICOS
PESQUISA DE MERCADO

Material desenvolvido pela Profa Juliana Porto Chacon para apoio à disciplina
Pesquisa de Mercado.

Modelos de Perguntas e de Tabulação retirados do livro:
SAMARA, Beatriz dos Santos. BARROS, José Carlos. Pesquisa de Marketing:
Conceitos e Metodologia. São Paulo: Prentice Hall, 2007.

Tipo De Pergunta
Pergunta Fechada e Pergunta Dicotômica
Para efeito de tabulação as perguntas fechadas e dicotômicas funcionam da mesma maneira, sendo as mais fáceis para tabulação e construção de gráfico.

Pergunta Fechada
Qual a marca do seu automóvel?
( ) Ford
( ) Volkswagen
( ) Peugeot
( ) Renault
( ) Fiat
( ) Honda

( ) Chevrolet
( )Citröen
( )_________

Pergunta Dicotômica
O Sr.(a) tem carro?
( ) sim

( ) não

Tabulação
Tabulação de Pergunta Fechada
A tabulação de dados de uma pergunta fechada ou de uma pergunta dicotômica ocorre da seguinte forma:
É necessário montar uma tabela com três colunas:




Marca
Freqüência - f
Porcentagem - %

f = a somatória da amostra.
Nesse caso foram realizadas
700 entrevistas.
% = A participação de cada marca no nosso universo de amostra, ou seja, 100% de 700.
Para fazer esse cálculo, só precisamos dividir o total da freqüência por 700.
EXEMPLO:
88/700=13%,
115/700=16%
98/700=14%....A soma das porcentagens deve resultar em 100%, como na tabela acima.

Qual a marca do seu automóvel?
Marca
Ford
Volkswagen
Chevrolet
Peugeot
Renault
Citröen
Fiat
Honda
Outros
, Total

f
88
115
98
70
53
42
119
35
80
700

%
13%
16%
14%
10%
8%
6%
17%
5%
11%
100%

2

Tabulação de Pergunta Dicotômica
O Sr.(a) tem carro?
Resposta
f
%
Sim
525
75%
Não
175
25%
TOTAL
700
100%

Após a montagem da tabela, siga os mesmos passos da tabulação de pergunta fechada.


Construção de Gráficos
A função do gráfico em um relatório de pesquisa é facilitar o entendimento dos resultados obtidos dentro da amostra. Portanto, a