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RELATÓRIO DA AUDITORIA

“EQUIPE STAR”

1. Comentários gerais:

Na realização da primeira etapa da gincana de jogos de empresa pudemos observar grande competitividade entre as equipes, e certa falta de ética neste aspecto. Este com certeza foi um dos principais pontos negativos observados. Outro ponto negativo observado foi a falta de integração de ambas equipes. Algumas pessoas dos grupos não desempenharam papel algum na estrutura e nem estratégia de vendas. Essas pessoas ficavam vagando e se limitavam a tentar atrapalhar as atividades do grupo adversário, o que não é sadio e que foge à pretensão da gincana.

2. Identificação dos pontos fortes e pontos fracos da Equipe Star:

Pontos fortes:

Coordenação – Presença efetiva do presidente coordenando as atividades do grupo.
Agilidade – O atendimento da empresa foi bastante rápido e ágil conseguindo atender bem a demanda de pedidos.
Trabalho sob pressão – O grupo soube trabalhar bem sob pressão, atendendo bem os clientes dentro do possível.
Previsão de vendas – O grupo soube atender bem a demanda, assumindo o risco de refugos.

Pontos fracos:

Projeto – A construção do projeto deixou um pouco a desejar, aconteceram muitos improvisos e muitas idéias e mudanças de ultima hora fizeram com que o projeto divergisse e muito das práticas apresentadas.
Planejamento tático e operacional – O grupo deixou um pouco a desejar também na questão do planejamento tático e operacional, alguns vendedores e caixas não sabiam direito como agir.

3. Considerações e anotações sobre o projeto e as práticas.

Penalizações confirmadas:

AUSÊNCIA DE PREVISÃO DE USO DE PAPEL TOALHA NO PROJETO.
AUSÊNCIA DE PREVISÃO DO USO DE TROCO EM CAIXA NO PROJETO.
DIVERGÊNCIA DO NÚMERO DE SALGADOS ESPECIFICADOS NO PROJETO, E OS APRESENTADOS NA CONFERÊNCIA DA AUDITORIA.

Anotações:

Testemunhou-se o auxílio direto de uma pessoa não integrante do grupo nas atividades de montagem da barraca. A prestação deste serviço