Rev Fae V8 N1 13 Prof Shimoyama

Cláudio Shimoyama
Economista, mestre em Engenharia de Produção pela UFSC e professor da FAE Business School.
E-mail: [e-mail]

A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA
DE MARKETING PARA A MICRO E
PEQUENA EMPRESA
INFORMAÇÕES OBTIDAS EM PESQUISAS ORIENTAM ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS E
DECISÕES MERCADOLÓGICAS

Novas empresas surgem a cada instante para disputar os consumidores e, entre elas, há muitas que são criadas

Além dessas características necessárias aos empreendedores que buscam sucesso, destacam-se:

por pessoas que se arriscam, muitas vezes despreparadas, a abrir suas próprias empresas com o

estabelecimento de metas, correr riscos calculados, busca de informações mercadológicas, planejamento e

intuito de ganhar dinheiro e fazer sucesso. Nisso reside o fato de muitos desses empreendedores não serem bem-

monitoramento sistemático, exigência de qualidade e eficiência, comprometimento, entre outras.

sucedidos, pois há uma grande diferença entre aqueles que têm grandes idéias e aqueles com talento para extrair lucro delas. O Programa Brasil Empreendedor: orientação para crédito, realizado em 2000 pelo Serviço Brasileiro

MONITORAR O AMBIENTE

de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), aponta dez razões para o sucesso empresarial (quadro 1).

Todos os fatores fundamentais para a garantia do sucesso

QUADRO 1 - DEZ RAZÕES DO SUCESSO EMPRESARIAL

Disso, surge a necessidade de pesquisa de mercado, uma

estão na dependência de informações sobre o ambiente, em especial dados sobre consumidores e concorrentes. das principais ferramentas estratégicas de marketing de uma empresa, principalmente para as micro e pequenas.
Isso porque a pesquisa pode reunir uma amplitude de dados qualitativos e quantitativos que pode subsidiar decisões mercadológicas, diminuindo o risco e potencializando os impactos positivos na organização.
Por ser uma ferramenta sistemática, aplicada por metodologia científica, a pesquisa é definida, segundo a

Fonte: SEBRAE

American Marketing