Resumo Livro - A Revolução - Eduardo Tevah

Livro
A REVOLUÇÃO
Eduardo Tevah

Sempre é bom perguntar no que eu posso melhorar, seja no trabalho, em casa, com a família, no relacionamento amoroso. O saber se relacionar é uma das coisas mais importantes hoje em dia.
O aprendizado é dia a dia, sempre se atualizando e aprendendo, quem se contenta com o que sabe se torna uma pessoa velha. Já que vamos envelhecer um dia, que pelo menos nos tornemos mais sábios.
Quando alguém abre uma porta para você, nunca bata ao sair, deixe uma imagem bonita sempre, o mundo dá muitas voltas.
Numa empresa familiar a família é fora da empresa, dentro são profissionais.
Escolher como estilo de vida saborear a vida, mais graça e menos desgraça. Quem por exemplo trabalha 12 horas por dia como vai sorrir para seus clientes se só vê desgraça na tv? Evite as tragédias dos noticiários...
Não adianta ter informação se você não a usa!
Toda vez que uma pessoa trabalha com determinação e coloca amor no que faz, ou ela cresce no local de trabalho ou alguém de fora lhe fará uma oferta melhor.
Saber e não fazer é ainda não saber!
Dormir 7 a 8 horas por dia, beber muita água e exercícios três x por semana no mínimo.
Você precisa passar para seus funcionários a certeza que você conhece o rumo certo para levá-los a ter uma vida melhor.
Na vida existem mais pessoas que desistem do que pessoas que fracassam.
Toda vez que você grita você perde a razão, quem tem razão não precisa gritar.
Nunca se faz uma crítica a alguém na frente de outras pessoas, deve-se chamá-lo no final do expediente, “puxar a orelha” e depois dizer: “posso confiar que isso não vai mais acontecer?” E depois diga que tem muito orgulho de trabalhar com ele.
Só funcionários felizes podem fazer um cliente feliz.
No exemplo da oficina qualquer um sabe trocar uma pastilha de freio, o que a maioria não sabe é trocar uma pastilha de freio e fazer o cliente sorrir, sair do estabelecimento feliz.
Procure seu superior e pergunte: “no que eu posso melhorar”. Se você é