Resumo GO - Administração da Produção
ADMINISTRAÇÃO EFICAZ DA PRODUÇÃO
A administração da produção é um assunto prático que trata de problemas reais. As empresas devem conhecer seu mercado e saber como atender às necessidades de seus consumidores para sobreviver e prosperar, além disso, os consumidores devem considerar que os produtos ou serviços adquiridos representem notável valor pelo dinheiro pago. Contudo, não menos importante é a maneira como se organiza e se presta os serviços prestados.
Definições:
A produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens e serviços. Toda organização possui a função de produção, porém nem todas, necessariamente, denominam-na com este nome.
Gerentes de produção são funcionários da organização que exercem responsabilidade particular de administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela produção. Este cargo pode receber outra denominação.
Administração da produção (ou de operações) é o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de produção.
Se a função produção for eficaz, deve usar eficientemente seus recursos e produzir bens e serviços de maneira que satisfaça a seus consumidores. Além disso, deve ser criativa, inovadora e vigorosa para introduzir formas novas e melhoradas de produzir bens e serviços. Se a produção puder fazer isso, proporcionará à organização meios de sobrevivência a longo prazo, porque dará a ela uma vantagem competitiva sobre seus rivais comerciais.
PRODUÇÃO NA ORGANIZAÇÃO Apesar de a função produção ser central para a organização já que produz os bens e serviços, razões de sua existência, ela não é a única e não necessariamente a mais importante. Porém está inclusa nas três funções centrais:
Função marketing (inclui vendas) –