Resumo do livro: (a bíblia do marketing digital)
O comitê Gestor da internet Brasil ver pesquisas das classes A, B e C:
• Qual a preferência de uso dos consumidores na internet;
• Quanto tempo ficam na internet;
• 83% usam a busca online;
• 50% buscam informações sobre bens e serviços;
• 60% sobre diversão e entretenimento;
• 86% usam para lazer;
• 47% leem jornais revistas e blogs;
• 72% usam para educação
• 16% usam serviços financeiros;
A comunicação, o marketing e a publicidade online devem atingir pessoas, seus corações e suas mentes e não seus computadores e dispositivos. Não devemos esquecer que estamos se tratando de pessoas e não de números.
Você deve sempre ter em mente que o boca-a-boca é uma das maiores forças da internet, e deve ser considerado em todas as ações.
Crie sempre formas de ouvir os consumidores online e de dar importância a cada um que escreve ou comenta.
Comportamento dos consumidores
1. Relacionamento;
2. Informação;
3. Comunicação;
4. Diversão;
Ações estratégicas de Marketing Digital
• Marketing de conteúdo;
• Marketing nas Mídias Sociais;
• Marketing Viral;
• E-mail Marketing;
• Publicidade online;
• Pesquisas online;
• Monitoramento;
Pesquisa online: em vez de perguntar as pessoas o que elas acham, você pode ler o que elas já escreveram sobre o assunto.
Monitoramento: pode ser quantidade de acesso ao site, blog, visualizações de fotos dos conteúdos, entre outro.
Marketing de conteúdo: dica importante: ser útil, lembrar-se da empresa de táxi, ajudar e influenciar as pessoas, mas antes de tudo criar um planejamento.
Planejamento do conteúdo: definir: quem, o quê, como e onde.
• Quem é o publico alvo.
• O que se pretende do publico alvo.
• Como se comporta o publico alvo.
• Que informação o busca o publico alvo.
• Que conteúdo produzir para o publico alvo.
• Como produzir esse conteúdo.
O poder das Mídias Sociais
Dica: entre na festa, você foi convidado, chegue aos poucos, faça alguns