RESUMO DA ADMINISTRAÇÃO PARA ESTUDO
No século XX surge a abordagem clássica da ADM. Ela é desdobrada em duas orientações:
A ADM cientifica de Taylor com ênfase nas tarefas, ou seja, de baixo para cima.
A Teoria clássica de Fayol com ênfase na estrutura, ou seja, de cima para baixo.
ORIGENS DA ABORDAGEM CLÁSSICA
As origens da abordagem clássica da ADM são as conseqüências geradas pela revolução industrial e podem ser resumidas em dois fatos:
1 – O crescimento acelerado e desorganizado das empresas que substituísse o empirismo (prática) e a improvisação.
2 – A necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações para obter melhor rendimento. Instala-se nos E.U.A a produção em massa, tornando-se necessário evitar o desperdício e economizar mão de obra. Surgem a divisão do trabalho entre os que pensam e os que executam.
ADMINISTRAÇÃO CIÊNTIFICA
A abordagem típica da ADM cientifica é a ênfase nas tarefas. Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da ADM são a observação e a mensuração.
PRIMEIRO PERIODO DE TAYLOR
Taylor falava sobre as técnicas de racionalização de trabalho dos operários, por meio do estudo de tempos e movimentos.
Taylor começou o estudo por baixo, junto com os operários do nível de execução, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo seus movimentos e processos de trabalho, aperfeiçoando-os gradativamente; Em seu livro, Taylor diz que:
1 – O objetivo da ADM é pagar salários melhores e reduzir os custos unitários de produção.
2 – Para tal objetivos, a ADM deve aplicar métodos científicos e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações.
3 – Os empregados devem ser selecionados e colocados em seus postos com condições de trabalho adequados para que as normas possam ser cumpridas.
4 – os empregados devem ser treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar as tarefas.
5 – Deve haver uma atmosfera de cooperação entre