Responsabilidade social empresarial

Metodologia

A presente pesquisa tem como objetivo buscar informações mais aprofundadas referente ao papel da Responsabilidade Social adotado pelas empresas e os retornos gerados pela mesma, tanto quanto as limitações e dificuldades encontradas para a sua total efetivação. Para tanto, encontrou-se na pesquisa um meio de buscar solucionar tal questionamento, já que, segundo Paixão et al.(2011) pesquisar significa procurar respostas para alguma questão que intriga os pesquisadores. Utilizamos, então, a realização de dois métodos diferentes de pesquisas para que se possa obter um embasamento teórico e empírico, com intuito de que ambas se complementem no decorrer do trabalho e traga maior confiabilidade ao mesmo.
Esta Pesquisa baseia-se nos resultados de uma pesquisa de campo de caráter qualitativo. A pesquisa qualitativa é um estudo que se objetiva a entender, descrever, desenvolver ou descobrir o fenômeno central que está sendo estudado, conforme posto por Creswell (2007). Segundo este autor essa vertente metodológica de pesquisa possui as seguintes características:

(...) que a pesquisa ocorra em um cenário natural; empregue métodos múltiplos de coleta de dados; seja emergente, e não pré-configurada; seja baseada nas interpretações do pesquisador ; seja vista de forma holística; seja reflexiva; use processos de raciocínio indutivo e dedutivo; empregue uma estratégia de investigação. (CRESWELL, 2007, p.208)

Tendo em vista a temática do presente estudo, adota-se a abordagem qualitativa como forma de nortear a coleta e análise dos dados e, para tanto, foi elaborado um roteiro de entrevista composto por quatorze questões que contemplasse as informações desejadas e foi aplicada ao Gestor da empresa Star Móveis, para que o mesmo pudesse relatar e avaliar suas experiências. A fim de resguardar a identificação do mesmo, será citado aqui como Gestor.

Utilizou-se, também, a pesquisa bibliográfica, que na visão de Mendonça (2006) a pesquisa bibliográfica,