Resenha texto: o ressignificado da prática clínica e suas implicações na realidade da saúde.
A psicologia da saúde tem como papel inicial, agregando seus conceitos educacionais e científicos da psicologia, utilizando os mesmos para promoção e manutenção da saúde, na prevenção e no tratamento da doença. A partir de conceitos mais amplos que podem abranger a totalidade do atendimento clínico, o fato é que a psicologia da saúde está abraçando a necessidade de novos parâmetros, numa tentativa de se fazer uma nova dimensão de interdisciplinaridade. Ou seja, uma forma de se investir com bastante objetividade na humanização dos atendimentos realizados na área de saúde.
Segundo Campos, (2005) a “Humanização é a mudança das estruturas, da forma de trabalhar e das pessoas”. Humanização não é uma técnica; Sendo o conceito no sentido mais amplo da palavra. É o modo de ver o homem, e toda filosofia de transformação que passa, necessariamente pela relação interpessoal.
A humanização dos atendimentos na área de saúde passa obrigatoriamente pela própria humanização do profissional de saúde, o qual está precisando se humanizar, pois os mesmos distorcem os princípios que justamente preconizam a humanização dos atendimentos. De acordo com Pessini (2002), o profissional que lida com o sofrimento humano deve atender à pessoa fragilizada de forma a valorizar sua qualidade de vida respeitando sua dignidade e seu processo na tomada de decisões. As pessoas cada vez mais realizam consultas e contatos via internet, sem contato emocional. Os recursos eletrônicos estão sendo utilizados como forma de desumanização.
O comportamento dos profissionais da saúde pode favorecer o processo de acolhimento dos pacientes dentro da prática clínica. Alguns aspectos devem ser observados neste processo, como por exemplo: postura ética, confidencialidade, respeito às diferenças, valorização da participação dos pacientes, comportamento receptivo, disponibilização de informações, além do uso de linguagem