Resenha livro Vire a Página - Karim Khoury

Sugestão de livro: KHOURY, Karim. Vire a página – Estratégias para resolver conflitos. 3ª edição. São Paulo: Editora Senac, 2006.

O livro é interessante porque apresenta várias estratégias para desenvolver a comunicação eficaz entre interlocutores e, assim, evitar o surgimento de conflitos que prejudiquem uma negociação.
Estabelecendo um paralelo com a disciplina do professor Sebá, é como se o autor mergulhasse nos “comportamentos verbais”, analisando-os, definindo-os e estabelecendo elementos que permitem a reflexão sobre o uso mais adequado e eficaz destes comportamentos.
A comunicação eficaz que se desenvolve, entre outras coisas, por meio dos “comportamentos verbais”, é, para o autor, a chave de uma negociação. E somente pode ser considerada eficaz se expressa sem ambiguidades, sem ruídos e sem deixar espaços para interpretações erradas. É, em outras palavras, precisa, econômica e transparente.
Além disso, o autor ainda tangencia outros dois elementos que juntamente com a comunicação são fundamentais no terreno prático da negociação: o autoconhecimento e a autoestima.

O livro é interessante porque apresenta várias estratégias para desenvolver a comunicação eficaz entre interlocutores e, assim, evitar o surgimento de conflitos que prejudiquem uma negociação.
Estabelecendo um paralelo com a disciplina do professor Sebá, é como se o autor mergulhasse nos “comportamentos verbais”, analisando-os, definindo-os e estabelecendo elementos que permitem a reflexão sobre o uso mais adequado e eficaz destes comportamentos.
A comunicação eficaz que se desenvolve, entre outras coisas, por meio dos “comportamentos verbais”, é, para o autor, a chave de uma negociação. E somente pode ser considerada eficaz se expressa sem ambiguidades, sem ruídos e sem deixar espaços para interpretações erradas. É, em outras palavras, precisa, econômica e transparente.
Além disso, o autor ainda tangencia outros dois elementos que juntamente com a comunicação são