Resenha - liderança e princípios de controle
Capítulo 24 – Liderança
Neste capítulo veremos sobre a liderança e depois definiremos poder e a sua relação com a liderança.
A Natureza da Liderança
A liderança nada mais é do que o processo de influência dirigido para modelar o comportamento de outras pessoas, pode ser utilizado varias táticas para influenciar outras pessoas. A liderança ocorre em uma variedade de ambientes e formas.
Liderança versus Administração
Em alguns aspectos a liderança e a administração são similares, mas em outros eles são diferentes, para você poder ser líder você não precisa ser gerente e para serem gerentes não precisam ser líder, ou também podem ser tanto gerente como líder. Um líder não precisa recorrer a posição formal para influenciar alguém.
Os Desafios da Liderança
Você deverá enfrentar inúmeros desafios para poder cumprir com as expectativas que as pessoas têm a seu respeito. Para obter um bom sucesso como líder depende muito da sua capacidade de cuidar desses desafios.
Clientela múltipla
Para satisfazer uma clientela múltipla o líder deve lidar com diversas pessoas e grupos diferentes ao mesmo tempo de uma maneira que venha a ser aceitável para todos os envolvidos.
Decisões impopulares
Sobre a organização de clientela múltipla os líderes precisam tomar decisões impopulares, pelo menos para alguns de seus clientes. Ser um bom líder é ter a capacidades de reconhecer quando essas decisões devem ser tomadas e ter a perseverança para leva-las a efeito.
Diversidade
Gerentes e líderes estão se tornando cada vez mais diversos enquanto grupo. As questões demográficas como raça, sexo, idade, etc., estão se tornando significativas para os líderes e as organizações. Os líderes devem saber usar seu poder sem infringir os direitos dos outros, com isso os líderes devem ser éticos em todos os seus negócios.
Poder e Liderança
Podemos dizer que a base da liderança é o poder, os líderes tem poder sobre seus seguidores e usam esse poder para