Requisito de software - cia aerea
Companhia Aérea.
Finalidade
Este software é voltado a atender as necessidades do cliente que atuam na área de vendas de passagens aéreas.
O software abrange todos os processos, desde o cadastro do cliente, acessa as informações das CIA Aéreas, consulta disponibilidade de passagens, preços permite efetuar reservas e compra de passagens.
O sistema será online, o desempenho do mesmo ficará dependente das condições de acesso a rede, velocidade de conexão, desempenho da rede como um todo.
Escopo:
- O software fara a reserva e venda de passagens áreas.
- Possibilitará o cadastro de cliente
- Permitirá consultar os tarifários das passagens, horários e rotas.
- Consultará a disponibilidade de vagas nos voos.
- Permitirá efetuar reserva de lugares
- Permitirá renovar ou cancelar reservas
- Efetuará a compra da passagem.
- As reservas/compras são validadas mediante a aprovação de credito, pagamento /aprovação da operadora de cartão.
Perspectiva:
O sistema tem o papel de um portal, que acessará vários sistemas de varias Cia. Aereas.
Funções:
- Gerenciar clientes.
- Consulta de credito.
- Consulta de itinerários e disponibilidade de passagens.
- Consulta de preços.
- Calculo e aplicação de desconto se existente.
- Reserva de passagem.
- Cancelamento de passagens.
- Cancelamento de reservas.
- Renovação de reservas.
- Efetivação da compra da passagem.
- Emissão das passagens
Requisitos Funcionais.
Para busca de disponibilidade de passagens o sistema devera ter informações:
- Local de origem/ destino.
- Data de partida/ volta.
- Quantidade de pessoas (adultos, crianças, idades....).
Regras:
Sistema deve permitir que o usuário possa executar as buscas fornecendo as informações obrigatórias. Caso haja resultado na consulta, o sistema disponibilizara as passagens com seus preços e as Cias. Disponíveis como escalas e conexões, origem , destino e horários.
Caso não encontre nada disponível deverá informar também.
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