Relatos diferentes de uma narrativa
O processo de comunicação bem instalado dentro de uma empresa age de forma lucrativa, pois funcionários que trabalham em conjunto de forma harmoniosa se desenvolvem mais em suas devidas funções. Para que isto aconteça, as empresas elaboram metas, objetivos e estratégias relacionadas ao seu crescimento tanto no presente como no futuro.
Um bom sistema de comunicação é o que fará com que todos dentro da empresa trabalhem na mesma direção, focalizando os esforços para alcançar os mesmos objetivos.
A empresa BRASKEM tem como objetivo levar a comunicação precisa aos seus clientes. Para que isso ocorra, ela proporciona uma comunicação muito abrangente com os seus investidores na qual acontece desta forma: Uma semana antes da divulgação trimestral do balanço, a diretoria de comunicação, juntamente com o presidente da petroquímica, com o vice-presidente financeiro e os diretores de relações de investidores, se reúnem para alinhar as principais mensagens, e discutir o que deve ser reforçado entre analistas de mercado e imprensa. E avaliar as eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder aos questionamentos.
Para obter um alinhamento mais preciso, são feitos dois encontros antes do anúncio dos resultados. Assim quando os resultados anuais são divulgados eles publicam o Relatório de Administração, no qual está o balanço anual e as estratégias de curto e médio prazo.
Esta empresa fez auditorias, investiu em marketing, e publicou uma revista com noticias sobre a empresa, na qual visa proporcionar uma boa comunicação com os seus funcionários, com o publico e também com futuros investidores.
O objetivo de obter excelência em comunicação tem como vantagem a geração de lucros futuros para a empresa. Pois a comunicação é considerada a melhor forma de se obter a compreensão entre as pessoas.
É através da comunicação que