RELATORIO II PROPOSTA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL 2014 2 1

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ
INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL DO MARANHÃO
GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM RECURSOS HUMANOS

BERNARDETE COSTA SILVA

PROSPOSTA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL VOLTADA PARA A EXCELÊNCIA EM GESTÃO

São Luís
2014
1. IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO

Nome Completo: Bernardete Costa Silva
Endereço:Rua 23, Quadra 21, Casa 02 - COHAJAP
Tel./Cel.:(98) 8728 7045 8156-1302 e-mail: [e-mail]
Curso:Graduação Tecnológica em Recursos Humanos
Turma:GTRH01-G6 Turno:Noturno

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Nome da Empresa: Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social e Agricultura Familiar - SEDES
Localização: Rua do Giz, 214, Praia Grande – Centro.
Ramo de Negócio: Órgão Público

3. PROBLEMATIZAÇÃO DA EMPRESA

Setor(res): Departamento de Recursos Humanos
Descrição do Problema:Processo de Humanização do Ambiente de Trabalho – O ambiente fechado e com pouco espaço na sala de Recursos Humanos dificulta o trajetoe acesso às ferramentas de trabalho dos servidores em geral, pois, além disso, o tamanho da sala não se enquadra para a quantidade de funcionários existentes no setor. Esta é uma grande problemática que afeta a qualidade de vida funcional.

4. REFERENCIAL TEÓRICO

4.1 Introdução ao Tema

A Qualidade de Vida no Trabalho oferece um maior envolvimento dos funcionários em relação ao relacionamento com superiores, ambiente de integração com colegas de trabalho e com o próprio ambiente de trabalho, buscando sempre à compreensão das necessidades dos funcionários. Preocupa-se especialmente com dois aspectos importantes que é o bem estar do trabalhador e com a eficácia organizacional. A busca pela qualidade total veio com a necessidade da competitividade no mercado entre as empresas. Em extensão a esta qualidade total também surgiu a QVT (Qualidade de Vida no Trabalho), que está direcionada e focada no potencial humano e no meio que convive em todos os sentidos. Busca uma organização mais humanizada e proporciona