Relatorio da Enorsul

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Contrato 136/2013
Fiscalização
Fiscalização na Instalação
Relatório de ocorrências com retorno de ramal não localizado
Neste relatório, apresenta-se um parecer sobre as ocorrências retornadas pela Enorsul no período entre
16/08/2013 e 15/11/2013. O foco se dá às ocorrências retornadas com código 87 - ramal não localizado. O intuito deste é trazer uma visão de onde há uma concentração de ocorrências deste tipo para que se possa entender de forma mais clara a situação de algumas localidades onde houvera tentativa de execução do serviço objeto do contrato; ou seja, a instalação de caixa padrão ou, quando couber, a supressão do ramal.
Para entender-se melhor o problema, primeiramente deve-se analisar o universo de matrículas entregues para devolução do serviços propostos. No período, foram disponibilizadas 2934 matrículas para execução de serviços. Porém, num total de 754 matrículas foram retornadas as situações de ramal não localizado, totalizando 25,70% do total de matrículas.

Tipos de serviços executados

22,15%

Padrões instalados
52,15%

25,70%

OC's 87
Outros

Para gerar o gráfico ao lado, foram considerados os respectivos dados:
2934
1530
754
650

Matrículas disponibilizadas
Padrões instalados
OC's 87
Outros

O alto percentual de ocorrências retornadas com código 87 se destaca dentro do universo, uma vez que o objeto fruto do contrato apresenta um percentual

de 52,15% dos serviços executados no período.
Não se pode justificar, todavia, a grande quantidade de ramais não localizados por falta de empenho da contratada para executar o serviço proposto inicialmente. Por vezes, a profundidade do ramal do cliente se torna um complicador para obtenção de um resultado satisfatório. Em outros momentos, não é possível usar de todos os métodos e equipamentos previstos em contrato (uso de geofone, VGO e georadar) para localização do ramal.
Numa análise global de todos os serviços entregues com a ocorrência