RELAT RIO T CNICO DE CONSULTORIA REALIZADA NA EMPRESA DE EVENTOS ESTA O SOLAR

FACULDADE SÃO LUÍS DE FRANÇA

COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ANA CLECIA DA SILVA

RELATÓRIO TÉCNICO DE CONSULTORIA REALIZADA NA EMPRESA DE EVENTOS ESTAÇÃO SOLAR

Professor (a) Orientador (a): Mara Rúbia Disciplina: OSM

JUNHO – 2013

Aracaju – Sergipe
SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO
3
1.1 Quem somos
3
1.2 Diferenciais
3
1.3 Com relação à empresa estudada
4
2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ESTUDADA
4
3. ANÁLISE DA SITUAÇÃO ENCONTRADA
5
4. PROPOSTA DE SOLUÇÃO
5
4.1 Como melhorar a qualidade dos serviços prestados pela Estação Solar
6
4.1.1 Definição das competências requeridas por áreas de atuação
7
4.1.2 Modelo estrutural proposto
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5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
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1. APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO

1.1 Quem somos

R & A Consultoria LTDA é uma empresa consolidada há 10 anos no mercado atuando na implementação de melhorias em processos, sistemas e estrutura organizacional.
Oferecemos soluções desde a realização de projetos voltados ao aperfeiçoamento da gestão, desempenho do negócio e para a recuperação e reestruturação de empresas.
As soluções aplicadas são sustentadas por metodologias reconhecidas no mercado e conceitos aplicados em projetos desenvolvidos em diferentes ramos.

1.2 Diferenciais

Somos uma empresa que alia modernas e recentes teorias de diversas áreas do conhecimento com a vivência prática em diferentes tipos de organização. Em nossos projetos, focamos na melhoria de desempenho através de inovações na gestão do negócio de nossos clientes, não nos limitando a simples replicação de modelos tradicionais.
Entregamos resultados atuando junto aos nossos clientes para o alcance das metas estabelecidas. Não nos limitamos a fornecer recomendações por meio de relatórios e não nos atemos a realizar os projetos contratados, vamos além, fazendo aporte de conhecimento gerencial nas empresas onde atuamos, permitindo ao cliente dar continuidade aos trabalhos após a nossa saída.
Nossa equipe é