Referencial
Área de Educação e Formação
815 . Cuidados de Beleza 815195 - Cabeleireiro/a de Senhora
Nível de Qualificação do QNQ: 2
Código e Designação do Referencial de Formação
Modalidades de Educação e Formação
Educação e Formação de Adultos Formação Modular
Publicação e actualizações
Publicado no Despacho n.º13456/2008, de 14 de Maio, que aprova a versão inicial do Catálogo Nacional de Qualificações.
Observações
REFERENCIAL DE FORMAÇÃO | Cabeleireiro/a de Senhora - Nível 2 | 08-12-2012
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1. Perfil de Saída
Descrição Geral Proceder à lavagem de cabelos, efectuar cortes e penteados utilizando técnicas específicas de embelezamento de cabelos de senhoras, trabalhos técnicos de coloração, descoloração, permanente e desfrizagem e aplicar cabeleiras e postiços em salões de cabeleireiro, institutos de beleza e estabelecimentos similares. Actividades Principais l l
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Assegurar a gestão corrente de aprovisionamento do estabelecimento de cabeleireiro, controlando os stocks e requisitando os produtos e equipamentos necessários. Verificar e preparar as condições de utilização e limpeza dos equipamentos, utensílios e espaços do serviço de cabeleireiro. Atender clientes e aconselhá-los sobre o embelezamento e tratamento de cabelos. Efectuar o embelezamento e tratamento de cabelos, utilizando os processos e as técnicas adequadas e seleccionando o equipamento, os utensílios e os produtos necessários. Efectuar embelezamentos específicos em cabelos de senhoras, cortando-os, segundo modelos adequados às características próprias da cliente, e realizando penteados de noite. Facturar os serviços prestados, efectuando os cálculos necessários e cobrando a despesa aos clientes. Atender e resolver reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional.
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